Introducción

Inmobiliaria Frigg S.A.C. (bajo su nombre comercial Origen Inmobiliaria, en adelante Origen Inmobiliaria), con domicilio en [insertar dirección fiscal de tu empresa, ej: av. javier prado este nro. xxx, san isidro, lima – perú], pone a disposición la presente política de privacidad para detallar las condiciones de tratamiento general de los datos personales de sus clientes y/o usuarios que ingresen en el sitio web de su propiedad: https://origeninmobiliaria.com.pe/

Objetivo y finalidad

en Origen Inmobiliaria estamos especialmente interesados en ofrecer a los titulares de los datos personales el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de sus datos personales. para tal fin, las relaciones comerciales se realizan en un entorno de servidor seguro bajo protocolo ssl (secure socket layer), es decir, mantiene la información encriptada y segura. este sitio web ha sido creado y diseñado para facilitar todo tipo de información que consideramos puede ser de interés y crear así un espacio de comunicación para los titulares de los datos personales.

Legislación

esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por:

• ley n° 29733 – ley de protección de datos personales.

• decreto supremo n° 003-2013-jus, reglamento de la ley n° 29733.

de acuerdo con la ley n° 29733 – ley de protección de datos personales y su reglamento, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Almacenamiento de información

los datos personales que se hayan facilitado a través de nuestra página [insertar url de tu web] serán almacenados en los bancos de datos denominados “clientes” y “prospectos”, por el plazo indicado en cada aviso de privacidad o consentimiento. cabe hacer de su conocimiento que nuestros bancos de datos se encuentran en proceso de inscripción o debidamente inscritos ante la dirección general de protección de datos personales, según lo exige la normativa vigente actualmente.

los datos personales que faciliten los titulares de los datos personales sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de Origen Inmobiliaria que necesite conocer dicha información para poder enviar información o contestar las solicitudes de los titulares. estos datos serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Ejercicio de derechos

los titulares de los datos personales que nos hayan facilitado su información pueden dirigirse a Origen Inmobiliaria, con el fin de poder ejercer sus derechos arco (información, acceso, actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos), en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.

los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos presentando una solicitud escrita en nuestra oficina principal ubicada en [insertar dirección fiscal o de oficina], en el horario establecido para la atención al público, o a través de la dirección de correo electrónico: [insertar correo de atención, ej: contacto@origeninmobiliaria.com.pe] (con la referencia “protección de datos personales”), especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.

Calidad de los datos personales

la información solicitada a los titulares de los datos personales son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.

los datos personales a los que Origen Inmobiliaria tendrá acceso serán aquellos que los titulares proporcionen voluntariamente registrándose en los formularios proporcionados para tal efecto.

Origen Inmobiliaria proporciona a los titulares de los datos personales los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente política de privacidad.

los datos personales facilitados por los titulares deben ser veraces a su situación actual, en caso contrario estos datos serán cancelados. los datos serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados, sin perjuicio de que puedan conservarse por el plazo que demande la normativa legal aplicable.

Finalidad de los tratamientos de la información personal

los datos personales que usted nos proporciona a través de los diversos puntos de contacto de Origen Inmobiliaria serán utilizados para las siguientes finalidades:

7.1. respecto de los datos personales de nuestros clientes:

• registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.

• atender todos los requerimientos y gestiones derivados de la relación contractual sostenida con Origen Inmobiliaria.

• en caso lo autorice expresamente, comunicar información sobre promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, realizar publicidad sobre nuevos proyectos de Origen Inmobiliaria.

• realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda, de efectividad de medios, entre otras, vinculadas con las actividades de Origen Inmobiliaria.

7.2. respecto de los datos personales de nuestros prospectos:

• registrar los datos personales para fines estadísticos e históricos.

• establecer un medio de comunicación efectivo para obtener respuesta a las cotizaciones realizadas sobre nuevos proyectos de Origen Inmobiliaria.

• en caso lo autorice expresamente, informar sobre las ofertas, promociones, beneficios, concursos y publicidad en general que pudiera realizar Origen Inmobiliaria.

7.3. respecto de los datos de libro de reclamaciones:

• establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrados por el usuario y/o consumidor.

• llevar un registro de las personas que presentan reclamos y quejas a través del libro de reclamaciones con el propósito de cumplir con las normas de protección al consumidor.

7.4. respecto de los datos personales de colaboradores:

• ejecutar adecuadamente la relación contractual laboral o civil.

• verificar la información brindada a través de fuentes de acceso público o privado (incluyendo la verificación de antecedentes según lo permita la ley).

• cumplir con las obligaciones legales, gestionar pagos, administrar y ejecutar beneficios.

• evaluar el desempeño del trabajador, así como el cumplimiento de obligaciones, normas y políticas internas de Origen Inmobiliaria.

• cumplimiento de los estándares de seguridad y prevención de riesgos laborales.

• realizar los controles médicos ocupacionales correspondientes conforme a ley.

• en caso se cuente con la autorización del trabajador, el uso de imagen y voz para las actividades comerciales e internas de Origen Inmobiliaria.

7.5. respecto de los datos personales de postulantes:

• participar en los procesos de reclutamiento para plazas disponibles en Origen Inmobiliaria.

• establecer un canal de comunicación para los fines relacionados con el proceso de selección de personal.

• verificar la información proporcionada a través de fuentes de acceso público o privado.

7.6. respecto de los datos personales de videovigilancia:

• control empresarial y seguridad de las oficinas o salas de ventas de Origen Inmobiliaria.

• seguridad y control de acceso a las instalaciones y proyectos.

para poder remitirle información de tipo publicitaria, usted deberá otorgarnos su autorización expresa por medio de las casillas de verificación (check box) implementadas en nuestros formularios de consentimiento.

Comunicación por transferencia de datos personales

en Origen Inmobiliaria respetamos la privacidad de los titulares de los datos personales; no transferimos su información a terceros si no lo desea expresamente o si no es necesario para la ejecución del servicio contratado. asimismo, su información podrá ser comunicada a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por ley.

sin perjuicio de lo expresado, Origen Inmobiliaria podrá valerse de proveedores de servicios externos (encargados de tratamiento) a fin de llevar adelante ciertas actividades propias de la gestión comercial y técnica (como servicios de alojamiento web, sistemas de envío de correos o plataformas crm). el detalle de estos terceros se encuentra descrito en el anexo i de la presente política.

Confidencialidad de los datos personales

la información brindada por los titulares de los datos personales será tratada con total confidencialidad. Origen Inmobiliaria se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Seguridad de los datos personales

en cumplimiento de la normativa vigente, Origen Inmobiliaria ha adoptado las medidas técnicas, legales y organizativas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido con el objetivo de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o accesos no autorizados que puedan afectar a la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

sin embargo, la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de internet no es totalmente invulnerable. a pesar de que Origen Inmobiliaria realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, toda la información que los titulares proporcionen se enviará por su cuenta y riesgo.

Menores de edad

Origen Inmobiliaria entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad. por este motivo, el sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de 14 años. Origen Inmobiliaria no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Vigencia y modificación de la presente política de privacidad

Origen Inmobiliaria se reserva el derecho a modificar su política de privacidad web en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, criterios jurisprudenciales o por decisiones empresariales. si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio web.

Otros

para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta política puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: [insertar correo de atención al cliente].